تقنيات المواجهة
جدول المحتويات:
عندما يكون الشخص الذي تحبه يتدخل في سلوك مدمر ذاتيا أو مؤذ أو غير مقبول، قد تكون هناك حاجة إلى المواجهة لإبلاغ مشاعرك تجاه السلوك ونزع فتيله قبل أن يصبح أسوأ. لسوء الحظ، يمكن للمواجهة في كثير من الأحيان تعيين أصدقائك وأفراد الأسرة وحتى زملاء العمل على الدفاع، ويسبب الخلاف وفقدان النقطة التي كنت ترغب في التواصل. ويمكن أن يسمح لك إجراء مواجهات مدروسة وهادئة وحتى إيجابية بالتحدث عن سلامك دون التسبب في رد فعل عنيف.
>فيديو اليوم
"أنا" عبارات
تقنية فعالة للمعارضة السلمية تستخدم عبارات "أنا" للحديث عن الوضع. هذا يساعدك على تجنب إلقاء اللوم على الشخص المخالف وجعلها تذهب على الفور على الدفاع. وبدلا من القول: "أنت لم تفعل ما قلت لك أن تفعل، وجعلتني بالضيق،" محاولة "، أشعر بالإحباط عندما لم يتم تلقي اتجاهاتي بشكل جيد." يساعدك استخدام البيانات عن نفسك على بدء المواجهة من خلال أخذ بعض المسؤولية حتى تتمكن من التواصل بشكل أفضل.
>المواجهة السلوكية
من المهم أن نتذكر أنه عند مواجهة شخص ما، يجب أن لا تواجهه واتهامه بالطابع السيئ، والسلوك السيئ فقط، وتلاحظ جامعة ويسنكونسين العليا. يمكن تغيير السلوك بسهولة، وترفع ضعف الأداء أو عدم الاهتمام هو أفضل بكثير من تلقي استدعاء شخصية الشخص بأكمله في السؤال. اصطياد شخص في كذبة ومواجهته عن ذلك هو أقل عدوانية من صراحة يدعوه كذاب.
التكرار
شخص ذكي سيحاول إبعادك عن مسار المواجهة عندما كنت تعمل في التحدث إليها. قد يساعدك تكرار طلبك عدة مرات في البقاء على المسار الصحيح وعدم التذرع بوسائل أخرى يقدمها الشخص الآخر. اختيار الرسالة الأساسية بعناية، وتكرار ذلك عدة مرات طوال المواجهة، لذلك كنت قادرا على أن ينقل بوضوح الرسالة الخاصة بك وأنت لا تنسى ما كانت المواجهة الأصلية حول.
الاتفاقية
عادة ما تضع المواجهة شخص ما على "المقعد الساخن"، مما يجعله يدافع عن نفسه ويشعر بالضرر والغضب والهجوم. إن أخذ الوقت للاتفاق مع الشخص الذي تواجهه يمكن أن يساعد على تخفيفه وإخراجه من الدفاع عن مزيد من التواصل المثمر. يقول "بيسهالث": "إنني أفهم السبب الذي قد يجعلك تشعر بالضيق" أو "لديك الحق في أن تغضب". غزاله.
الاستدلال
لا ينبغي أن تكون المواجهة مجرد الإشارة إلى السلوك السيئ من أجل وقفه. كما ينبغي أن يتضمن التفكير والحلول السليمة التي تساعد صديقك أو أحد أفراد الأسرة أو زملاء العمل إصلاح السلوك الذي يسبب المواجهة.فكر في الحلول الممكنة قبل الاقتراب من الطرف المسيء بحيث يمكنك تقديم اقتراحات بدلا من التعليقات الحرجة حول الأداء أو السلوك.