أمثلة على التواصل غير اللفظي الفعال

في كتابه "أعلى من الكلمات: التواصل غير اللفظي"، يقول المؤلف ألتون بربور أن 7٪ فقط من الاتصالات تستند على كلمات. ويستند ثمانية وثلاثون في المئة على حجم، الملعب ونبرة الصوت، ويستند 55 في المئة كاملة على تعبيرات الوجه وغيرها من الاتصالات غير اللفظية. یمکنك زیادة احتمال أن یفھمك الآخرون إذا کنت تعرف کیفیة استخدام التواصل غیر اللفظي بفعالیة.

>

فيديو اليوم

العين الاتصال

الحفاظ على اتصال العين ثابت لإثبات الاهتمام والإخلاص. يمكن ملامسة العين إظهار الشخص الآخر الذي كنت واثقا من نفسه ومستمع جيد. يشير دليل الصحة النفسية دليل المساعدة أنه يتيح لك أيضا فرصة لقراءة العظة الوجه. إبقاء العين الاتصال الطبيعي. إسقاطه أحيانا حتى الشخص الآخر لا يشعر وكأنك يحدق.

تعبيرات الوجه

يشرح دليل المساعدة أن تعبير الوجه يمكن أن يتواصل بشكل فعال لأنهما متشابهان في جميع الثقافات. يمكن لأي شخص أن يعترف ابتسامة أو عبوس وقياس معناها، بغض النظر عن المكان الذي يأتون منه أو اللغة التي يتحدثون. فيكي ريتس من سانت لويس كلية المجتمع وجيمس ر. شتاين من جامعة جنوب إلينوي شرح أن ابتسامة لطيفة يمكن أن تجعلك تبدو ودية ودود للآخرين.

اسمحوا وجهك لتعكس مشاعرك، ولكن لا تبالغ فيها. قد تبدو التعبيرات مبالغ فيها. يمكنك أيضا استخدام وجهك لكسر التوتر من خلال الحفاظ على التعبير "لينة" عندما يتم تسخين محادثة. يمكن أن يؤدي عرض الغضب إلى تحريك الشخص الآخر بشكل أكبر، في حين أن التعبير الهادئ قد يساعد على الحفاظ على هدوئها أيضا.

المس

اللمس يمكن التواصل بشكل فعال في مجموعة متنوعة من الظروف. على سبيل المثال، يمكن أن تظهر ثبات المصافحة الخاصة بك الشخص الآخر الذي تثق فيه بنفسك عندما تجتمع للمرة الأولى. لمسة لطيفة على الكتف يمكن أن تظهر التعاطف عندما يكون شخص ما يحصل على العاطفية. عناق يمكن أن تكون ودية، والراحة أو الرعاية عند استخدامها مع شخص تعرفه جيدا. كن حذرا من كيفية استخدام اتصال مع الغرباء وزملاء العمل لذلك لا يفسر على أنه غير مناسب.

الفضاء

يمكنك المساعدة في الحفاظ على مستوى راحة الشخص الآخر وإظهار الاحترام إذا كنت تحافظ على كمية مناسبة من المساحة الشخصية. فمن الطبيعي أن الناس في بعض الثقافات للحصول على قريبة جدا من الآخرين، ولكن الأميركيين تميل إلى قيمة الفضاء. قد يشعر الشخص الآخر بالتهديد أو عدم الاحترام إذا لم تحافظ على المسافة المناسبة.

الإيماءات

بعض الناس "يتكلمون مع أيديهم"، تضييق كلماتهم مع إيماءات اليد توسعية. هذا يمكن التأكيد على كلماتك، ولكن كن حذرا من القيام بذلك إلى أقصى الحدود. إبقاء الإيماءات يدك صغيرة وطبيعية، والسماح لهم التأكيد على ما تقوله دون إرباك كلماتك.